Wednesday, June 24, 2009

老公的橘郡公車之旅

原本以為美國的公車是裝飾用的,沒想到還真的挺方便的。我和老公只有一輛車代步,白天我開到公司,老公只好背起包包探險搭公車。下面是老公的加州橘市公車經驗分享:

第一步:
選地目的地後,上Google Map找出路線。Google會將所有的公車和轉車的資訊算好。老公還在他的筆記本裡劃上重要的路線圖,並且用Google 衛星先看了一下重要路口的地標,以免迷路。

(老公說:美國的公車不會報所有的站名,他搭的六台公車中,只有一台有報站名。好險他先看過重要地標,也請公車司機幫忙到站叫他下車,不然鐵定迷路。)

第二步:從Google連到公車網站,網站上會詳細記載發車的時間和班次。

第三步:在公車上索取一本公車手冊,裡面記載很多資訊。

據探子回報,美國的公車幾乎沒什麼人搭,但卻是一個很好練習認路的方法。搭著公車,拿著地圖,一條一條街認路,比靠GPS引導的開車族更容易弄清東西南北。

咳咳...忘了說:搶救貧窮大作戰。

老公的目的地是到一所政府補助的語言學校,據Google Map 說法,開車是15分鐘,搭公車換三班車要90分鐘。




Tuesday, June 23, 2009

令人驚豔的美國銀行(Bank of America)客服

到美國一段時間了,謹守著好友的話:身上一定要有現金、手機和信用卡。剛到美國沒有任何Credit,只能帶著台灣的信用卡備用。但原則上能不刷就不刷,因為刷卡加上匯差和高額的手續費,實在不划算。和周圍的美國人很不同,我是消費一定用現金。直到有天美國同事看不下去了,終於帶我去銀行辦Debit Card。

我的同事是老移民,所有的服務一律找中文的。所以她先帶我到Diamond Bar的Cathxx Bank。他可不是我們台灣的X泰銀行喔..這家是香港的銀行。幫我處理申請的女士看起來都很熱心,裡裡外外忙來忙去,事實上很沒效率。她們"努力做好"對你親切的任務,但卻讓人感到很虛假。怎麼說呢...就像是港劇裡演的上年紀的三姑六婆,皮笑肉不笑,一點都感受不到她們服務的"心"。辦一張Debit Card與Checking Account要我壓2000美金,若低於這金額就要罰錢,同時,online banking又超級難用。

午餐和同事請教banking的事宜,才發現,原來我有其他更好的選擇---Bank of America(BOA)!!

於是,我早了一天到Cathxx Bank對門的BOA。一開始受到的待遇就全然不同,我開卡問了一堆問題,幫我服務的先生很耐心的說明給我聽,我可以感受這種服務才是從心出發。加上所有的online service全免費,還能open不同的account做不同的用途,當天申請當天使用暫時的Debit Card,超級方便。

我在台灣很少用online banking,不過,我發現在美國實在是不能沒有他.....,厲害的是,我後來帶老公去開戶,不同的人,一樣的service,讓我不得不佩服Bank of America的訓練,這是我見識到美國第一個impressed我的地方:以客為尊、從心出發。而且訓練十分到位,真的很professional~ We should learn from them!!








加州租車不能只帶國際駕照

匆匆忙忙到了加州後,同事先替我們到Enterprise租了一台日本車好讓我們能有自主的行動力。
由於租車人與保險相關事宜都是用同事的證件,因此老公和我得盡快到"Enterprise"(車子租賃公司)更換租車人與保險。

今天特地跑了一趟後才發現一件很重要的事情:光靠國際駕照是不能租車地!明明記得三個月前我還只用國際駕照就租到了車,為什麼三個月後同一家公司卻不讓我租車。

搞了老半天,原來是當時租我車的新人沒有follow公司的policy,不小心把車租給了我。

這次租車公司的老鳥拿出一本2008年版全世界各國的"駕照"directory。告訴我在加州租車,必要的文件是"原國籍的駕照"以及身份證/護照。國際駕照(International License permi)只被視為翻譯文件,而非駕照替代證件,因此不能租車!

和老鳥盧了很久(在美國一定要盧),他答應讓我原車開回家,並要我承諾中途不亂跑,盡快拿到原國籍駕照辦理證件登記,才免去走路回家的窘境。




L1/L2 VISA申請經驗分享

從來不曉得入境美國有那麼多的眉眉角角,
網路上也很少談到這簽證的資訊,

為了申請美國簽證,
我和老公花了好多時間。

趁現在記憶猶新,決定把一些重點記錄下來,分享給需要的人。

L1是赴美的工作簽證
L2是工作者配偶的簽證,一般而言L1拿到L2就可以拿到。

L1/L2皆可合法在美國工作。

申請L1步驟如下:
1.美國關係企業必須為申請人提供申請。
我的美國分公司請律師協助我申請的所有文件,這些文件包括公司的基本資料,組織圖以及提出說明公司為何非得要我前往的理由。(建議要和律師充分溝通這些細節)

Real Case:
美國要求相當多的資料,我第一次送件時並未馬上通過。要補的文件相當繁瑣,包含我所帶領的部門同仁的所有基本資料、我與他們往來的信件(證明有管理事實、甚至任用晉升等權力。

2.申請人與配偶需至AIT面試。
面試其實蠻簡單,重點是證明你所工作的公司是個有前途的跨國公司。我當時帶了公司的型錄(我們的型錄看起來很驚人),告訴他我們公司作什麼、全球據點在哪、主要的客戶是哪些等等。我的心得是:說話要有信心和把握。


我們申請L1/L2時有些插曲:
幾個月前我剛好在美國出差,而老公也想到美國先去探路,因此申請了一家加州的美國語言學校,拿到了I-20後,準備先去申請學生簽證,順便到美國去打點生活上的事情。然而AIT拒絕了他的簽證申請。當時我們就很擔心這會不會影響到我們L1/L2簽證。

果然這題出現了,而我心裡也很想知道為啥拒絕我老公申請的學生簽證,明明他就是條件很好、家世清白;面試時還西裝筆挺人模人樣....

面試官:Your husband had been rejected for student VISA?
我:Yes. That's correct.
面試官:Why is that?
我:He decided to quit his job so that he can stay with me in US. And he wants to learn English, that's why he applied for language school first. At that time, I haven't got my documents for L1 VISA.
面試官:(點點頭)
我:Does it make sense to you? Actually, I want to know why you reject him for his studendt VISA?
面試官」:Well, we thought it's strange for him to quit a perfect job.
我:Now you know why..

最後就在這輕鬆的對談中,我們結束了interview,也順利拿到簽證。

之前老公申請學生簽證時,誠實表達,也試著把最好的一面表現出來(老公學經歷都很優),讓他們覺得我們是善良老百姓。沒想到適得其反,反讓他被拒絕。百思不得其解,原來理由那麼單純。

結論:
1.申請資料---與律師坐在同一條船上,充分與律師溝通,提供律師需要的文件。
2.面談---輕鬆無懼

AIT的MOT (moment of truth):
面試官只有一個,一開始有個態度很跩的女士會先幫你填一些資料,好讓面試官與你面談。不要害怕,她並不是面試官。

總之,整個過程如果我有機會遇到歐巴馬,我一定要用力向他客訴。